• متابعة المطالب والشكاوى الوظيفية.
• تقديم الدعم والمشورة النقابية.
• تنظيم الفعاليات والأنشطة التوعوية.
• التواصل مع الجهات المعنية بشأن قضايا الأعضاء.
• نشر المستجدات والقرارات ذات الصلة بالعاملين المدنيين.